Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu NT Watch Atelier oraz warunki sprzedaży zegarków.
1. Postanowienia ogólne
Sprzedawcą jest NTime Watch Atelier spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdyni, ul. Żołnierzy I Armii Wojska Polskiego 13/6B, 81-383 Gdynia, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001264737, NIP 5862434472, REGON 545641286, kapitał zakładowy 5 000 zł. Kontakt: office@ntime.pl. Atelier, w którym można obejrzeć zegarki: ul. Wojska Polskiego 13 (Dom Inżyniera – lokal nr 6), 81-383 Gdynia.
2. Składanie zamówień
Zamówienie można złożyć w sklepie internetowym: dodając zegarek do koszyka albo przyciskiem „Kup teraz”, a następnie podając dane do wysyłki i wybierając sposób płatności. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
Zamówienie można też złożyć bezpośrednio: telefonicznie, e-mailem, przez WhatsApp lub Messenger. Każdy zegarek jest weryfikowany pod kątem autentyczności i stanu technicznego.
3. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy zegarku jest ceną końcową — dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.
Dostępne metody płatności są wskazane na etapie składania zamówienia: płatność kartą płatniczą lub inną metodą płatności online (obsługiwaną przez operatora płatności wskazanego przy wyborze metody), albo przelew tradycyjny na rachunek bankowy sprzedawcy. Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu płatności. W przypadku płatności online zwrot środków następuje tą samą metodą płatności.
4. Dostawa
Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna. Zegarek wysyłamy ubezpieczoną przesyłką kurierską door-to-door na adres podany w zamówieniu; można go też odebrać osobiście w atelier (ul. Żołnierzy I Armii Wojska Polskiego 13/6B, 81-383 Gdynia) po wcześniejszym umówieniu.
Czas wysyłki podajemy przy każdym zegarku (zwykle od 1 do 7 dni roboczych) — liczy się od zaksięgowania płatności. Przewidywany termin doręczenia jest widoczny przy wyborze metody dostawy w trakcie składania zamówienia.
5. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, konsument powinien poinformować sprzedawcę o decyzji o odstąpieniu od umowy, wysyłając list na adres: NTime Watch Atelier sp. z o.o., ul. Żołnierzy I Armii Wojska Polskiego 13/6B, 81-383 Gdynia, bądź wiadomość pocztą elektroniczną (e-mail) na adres office@ntime.pl.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy wszystkie otrzymane płatności.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Prosimy odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowano nas o odstąpieniu od niniejszej umowy.
Adres do zwrotu towaru: NTime Watch Atelier sp. z o.o., ul. Żołnierzy I Armii Wojska Polskiego 13/6B, 81-383 Gdynia (Dom Inżyniera). Zegarek można też oddać osobiście w atelier pod tym adresem — prosimy wcześniej o kontakt.
6. Reklamacje i gwarancja
Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Reklamację można złożyć:
- e-mailem na adres office@ntime.pl,
- listownie na adres: NTime Watch Atelier sp. z o.o., ul. Żołnierzy I Armii Wojska Polskiego 13/6B, 81-383 Gdynia,
- osobiście w atelier: ul. Wojska Polskiego 13 (Dom Inżyniera – lokal nr 6), 81-383 Gdynia.
W reklamacji prosimy podać imię i nazwisko, dane kontaktowe, markę, model i numer referencyjny zegarka, datę zakupu, opis niezgodności z umową oraz żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy). Brak któregoś z tych elementów nie jest powodem odrzucenia reklamacji.
Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji potrzebny jest zegarek, odbieramy go od konsumenta na nasz koszt — po zgłoszeniu reklamacji wskażemy sposób przesyłki.
Na reklamację odpowiadamy w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na adres e-mail albo pocztą — tą drogą, którą reklamacja została złożona, chyba że konsument wskaże inną. Jeżeli nie odpowiemy w tym terminie, reklamację uważa się za uznaną.
Niezależnie od uprawnień wynikających z przepisów zapewniamy gwarancję na zasadach opisanych w Regulaminie gwarancji oraz serwis door-to-door.
Data ostatniej aktualizacji: 10 listopada 2026 r.