Jak skorzystać z gwarancji?
Jeżeli zauważysz nieprawidłowe działanie mechanizmu, skontaktuj się z nami. Przeprowadzimy Cię przez cały proces zgłoszenia i zorganizujemy odbiór zegarka do autoryzowanego serwisu.
Aby zgłosić naprawę gwarancyjną pobierz formularz zgłoszeniowy, wypełnij go i odeślij w wiadomości na adres office@ntime.pl lub na adres siedziby atelier.
Co obejmuje gwarancja?
Gwarancja obejmuje wyłącznie prawidłowe działanie mechanizmu zegarka. W przypadku wystąpienia usterki mechanizmu naprawa zostanie wykonana przez autoryzowany serwis. Okres gwarancji jest określony w karcie zakupu dołączonej do zegarka.
Regulamin gwarancji i serwisu
§ 1. Serwis i naprawy
1. Wszelkie naprawy zegarka realizowane w ramach gwarancji przeprowadzane są wyłącznie w autoryzowanym serwisie Jubikom w Gdyni.
2. Usługa serwisowa świadczona jest w formie door-to-door — zegarek jest odbierany od Klienta spod wskazanego adresu, a po zakończeniu naprawy dostarczany z powrotem w ten sam sposób.
3. Zgłoszenia serwisowe i reklamacyjne przyjmowane są przez NTime Watch Atelier, ul. Kołłątaja 46/1, 81-332 Gdynia.
§ 2. Zakres gwarancji
1. Gwarancją objęte jest wyłącznie prawidłowe działanie mechanizmu zegarka.
2. Gwarancja nie obejmuje szczelności koperty zegarka.
3. W momencie sprzedaży zegarek jest w pełni szczelny i nie wymaga ze strony Klienta żadnych dodatkowych czynności.
4. Szczelność zegarka w dużej mierze zależy od sposobu jego użytkowania (m.in. unikania nagłych zmian temperatury, kontaktu z chemikaliami czy wilgocią przy niezamkniętej koronce) — z tego względu nie jest objęta gwarancją.
§ 3. Postanowienia końcowe
1. Okres gwarancji został określony w karcie zakupu zamieszczonej na pierwszej stronie niniejszego dokumentu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
Potrzebujesz zgłosić naprawę?
Skontaktuj się z nami — przeprowadzimy Cię przez cały proces gwarancyjny.
Skontaktuj się z nami